FAQ | EM Design Store

O que é a EM Design’Store?

A EM Design’Store é um estúdio de design especializado na criação de identidades visuais, materiais gráficos, sites, e produtos personalizados. Nosso objetivo é oferecer soluções criativas e estratégicas para marcas que desejam se destacar no mercado.
Como posso solicitar um serviço?

Para solicitar um serviço, basta entrar em contato através do nosso formulário no site ou pelo e-mail. Nossa equipe responderá o mais breve possível para entender suas necessidades e oferecer a melhor solução. WhatsApp: +55 11 992643502 Email: ellen.monike@gmail.com
Quais são os prazos para entrega dos serviços?

Os prazos variam de acordo com o serviço solicitado. Projetos de identidade visual, por exemplo, costumam levar de 7 a 15 dias úteis, enquanto sites podem levar de 20 a 45 dias úteis. Sempre informamos o prazo estimado antes de iniciar o projeto.
A EM Design’Store trabalha com personalização de produtos?

Sim! Oferecemos personalização de joias, brindes corporativos, embalagens e diversos outros produtos, garantindo exclusividade para sua marca.
Posso solicitar ajustes nos projetos?

Sim, incluímos rodadas de ajustes dentro de cada pacote de serviço para garantir que o resultado final atenda às suas expectativas. A quantidade de revisões depende do serviço contratado.
Vocês desenvolvem apenas sites ou também e-commerces e aplicativos?

Desenvolvemos sites institucionais, landing pages, lojas virtuais (e-commerces) e aplicativos personalizados, sempre focados na melhor experiência do usuário e alinhados à identidade da sua marca.
Quais são as formas de pagamento aceitas?

Aceitamos pagamentos via Pix, boleto bancário e cartões de crédito, podendo ser parcelado conforme as condições de cada serviço.
A EM Design’Store atende clientes de todo o Brasil?

Sim! Atendemos clientes de todo o Brasil de forma online, garantindo um processo ágil e eficiente para todos os nossos projetos.
Como funciona a entrega de arquivos finais?

Todos os arquivos finais são entregues em formatos adequados para impressão e uso digital, conforme o serviço contratado. No caso de sites e e-commerces, oferecemos suporte para publicação e ajustes finais. Para produtos personalizados, o mesmo chegará em sua residência em uma linda embalagem da EM Design'Store.
Como posso entrar em contato para tirar outras dúvidas?

Você pode entrar em contato pelo nosso formulário no site, e-mail ou redes sociais. Nossa equipe estará pronta para ajudar! Instagram: ellenmonike.design WhatsApp: +55 11 992643502 E-mail: ellen.monike@gmail.com